Официальный сайт администрации
Гагаринского сельского поселения
Гагаринского района Смоленской области
8(48135)7-43-73, 7-43-05, 7-45-55, 7-45-31
Обращения граждан

Чубарева Ю.А

Чубарева Ю.А

Глава муниципального образования

График приема граждан

Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Присвоение, изменение и аннулирование адресов на территории Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области»

576.5 Кб
скачать

34 от 04.03.2020

Приложения

 

 

АДМИНИСТРАЦИЯ

ГАГАРИНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

ГАГАРИНСКОГО РАЙОНА СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 04 марта 202года № 34

 

Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Присвоение, изменение и аннулирование адресов на территории Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области»

 

В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», со статьей 13 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления муниципальных услуг», руководствуясь Уставом Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области, Администрация Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1.Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Присвоение, изменение и аннулирование адресов на территории Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области» (далее - Административный регламент).

2. Признать утратившим силу постановление Администрации Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области от 06.06.2013 № 26 (в редакции постановления Администрации Гагаринского сельского поселения от 25.10.2013 №48) «Об утверждении административного Регламента исполнения муниципальной функции «Присвоение адресов объектам недвижимого имущества, находящимся в границах населенных пунктов поселения».

3.Настоящее постановление разместить на информационных стендах Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области и на официальном сайте Администрации Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области в системе Интернет www.гагаринское-сп.рф

4.Контроль за исполнением данного постановления оставляю за собой.

 

Глава муниципального образования

Гагаринского сельского поселения

Гагаринского района Смоленской области Ю.А. Чубарева

 

 

УТВЕРЖДЕН

постановлением Администрации Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области

от 04.03.2020 года № 34

 

 

Административный регламент

по предоставлению муниципальной услуги «Присвоение, изменение и аннулирование адресов на территории Гагаринского сельского поселения

Гагаринского района Смоленской области»

 

1. Общие положения

 

1.1. Предмет регулирования Административного регламента

 

1.1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Присвоение, изменение и аннулирование адресов на территории Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области» (далее - Административный регламент) устанавливает порядок и стандарт ее предоставления.

1.1.2. Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных действий Администрации Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области (далее – Администрации), порядок взаимодействия Администрации с заявителями, органами государственной власти и органами местного самоуправления, а также учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги «Присвоение, изменение и аннулирование адресов на территории Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области» (далее – муниципальная услуга).

1.1.3. Присвоение, изменение и аннулирование адресов объектов адресации осуществляется Администрацией по собственной инициативе или на основании заявлений физических и юридических лиц, указанных в пункте 1.2.2 Административного регламента.

1.1.4. Объектами адресации являются один или несколько объектов недвижимого имущества, в том числе земельные участки, здания, сооружения, помещения и объекты незавершенного строительства.

 

1.2. Описание заявителей

 

1.2.1. Получателями муниципальной услуги являются юридические и физические лица, заинтересованные в получении документа о присвоении, изменении и аннулировании адреса объекта адресации (далее - заявители).

1.2.2. Заявление о присвоении, изменении и аннулировании адреса объекту адресации подается собственником объекта адресации по собственной инициативе либо лицом, обладающим одним из следующих вещных прав на объект адресации:

а) право хозяйственного ведения;

б) право оперативного управления;

в) право пожизненно наследуемого владения;

г) право постоянного (бессрочного) пользования.

1.2.3. С заявлением вправе обратиться представители заявителя, действующие в силу полномочий, основанных на оформленной в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенности, на указании федерального закона либо на акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления.

От имени собственников помещений в многоквартирном доме с заявлением вправе обратиться представитель таких собственников, уполномоченный на подачу такого заявления принятым в установленном законодательством Российской Федерации порядке решением общего собрания указанных собственников.

От имени членов садоводческого, огороднического и (или) дачного некоммерческого объединения граждан с заявлением вправе обратиться представитель указанных членов некоммерческих объединений, уполномоченный на подачу такого заявления принятым в установленном законодательством Российской Федерации порядке решением общего собрания членов такого некоммерческого объединения.

 

1.3. Требования к порядку информирования

о предоставлении муниципальной услуги

 

1.3.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляет Администрация Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области (далее - Администрация).

Место нахождения Администрации: 215033, Смоленская область, Гагаринский район, д. Клушино, ул. Гагарина д.2.

Почтовый адрес: 215033, Смоленская область, Гагаринский район, д. Клушино, ул. Гагарина д.2.

Телефон для справок: (48135) 7-43-05, 7-37-34

График работы Администрации с 9-00 до 17-00;

суббота и воскресенье – выходные дни;

перерыв на обед: с 13-00 до 14-00.

 

1.3.2. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги может быть предоставлена заявителям:

- по телефону: 8(48135) 7-37-34;

- по электронной почте Администрации: gagarinskoegag@mail.ru;

- на официальном сайте муниципального образования Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области в сети Интернет: www.гагаринское-сп.рф;

- по письменному обращению по адресу: 215033, Смоленская область, Гагаринский район, д. Клушино, ул. Гагарина, д.2;

- при личном обращении граждан в Администрацию.

 

Справочный телефон специалиста, ответственного за выполнение работ по присвоению адреса объектам недвижимого имущества Администрации Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области: 8(48135) 7-37-34.

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги

 

Наименование муниципальной услуги «Присвоение, изменение и аннулирование адресов на территории Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области».

 

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

 

Муниципальную услугу предоставляет Администрация Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области.

 

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

 

Результатом предоставления муниципальной услуги является принятие решения:

- о выдаче заявителю документа о присвоении, изменении аннулировании адреса объекта адресации;

- об отказе в выдаче документа о присвоении, изменении и аннулировании адреса объекта адресации.

 

2.4. Общий срок предоставления муниципальной услуги

 

Муниципальная услуга предоставляется в срок не более чем 10 рабочих дней с момента поступления заявления о присвоении, изменении и аннулировании адреса объекта адресации.

 

2.5. Правовые основания предоставления муниципальной услуги

 

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Градостроительным кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 29.12.2004 № 191-ФЗ «О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.11.2014 № 1221 «Об утверждении Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов»;

- Уставом Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области.

- Настоящим Административным регламентом

- Перечнем услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.

 

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления

муниципальной услуги

 

2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет заявление в установленной форме (Приложение№1) с приложением следующих документов:

а) правоустанавливающие и (или) правоудостоверяющие документы на объект (объекты) адресации;

б) кадастровые паспорта объектов недвижимости, следствием преобразования которых является образование одного и более объектов адресации (в случае преобразования объектов недвижимости с образованием одного и более новых объектов адресации);

в) разрешение на строительство объекта адресации (при присвоении, изменении и аннулировании адреса строящимся объектам адресации) и (или) разрешение на ввод объекта адресации в эксплуатацию;

г) схема расположения объекта адресации на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории (в случае присвоения, изменения и аннулирования адреса земельному участку);

д) кадастровый паспорт объекта адресации (в случае присвоения, изменения и аннулирования адреса объекту адресации, поставленному на кадастровый учет);

е) распоряжение Администрации о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение (в случае присвоения помещению адреса, изменения и аннулирования такого адреса вследствие его перевода из жилого помещения в нежилое помещение или из нежилого помещения в жилое помещение);

ж) акт приемочной комиссии при переустройстве и (или) перепланировке помещения, приводящих к образованию одного и более новых объектов адресации (в случае преобразования объектов недвижимости (помещений) с образованием одного и более новых объектов адресации);

з) кадастровая выписка об объекте недвижимости, который снят с учета (в случае аннулирования адреса объекта адресации при прекращении существования объекта адресации);

и) уведомление об отсутствии в государственном кадастре недвижимости запрашиваемых сведений по объекту адресации (в случае аннулирования адреса объекта адресации при отказе в осуществлении кадастрового учета объекта адресации по основаниям, указанным в пунктах 1 и 3 части 2 статьи 27 Федерального закона от 24.07.2007 № 221-ФЗ «О государственном кадастре недвижимости»).

2.6.2. Для предоставления муниципальной услуги заявитель вправе самостоятельно представлять документы, указанные в пункте 2.6.1 Административного регламента, если такие документы не находятся в распоряжении органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций.

2.6.3. Требовать от заявителя представления документов, не предусмотренных Административным регламентом, не допускается.

2.6.4. Письменное заявление должно соответствовать форме заявления (Приложение№1) о присвоении адреса объекту адресации или аннулированию его адреса, в обязательном порядке должно содержать:

- наименование юридического лица (для граждан - фамилию, имя, отчество);

- почтовый адрес и (или) электронный адрес заявителя для направления ответа, телефон (по желанию);

- личную подпись заявителя и дату.

Текст заявления должен быть написан разборчиво, фамилия, имя и отчество уполномоченного лица, адрес его места жительства, телефон (если есть) написаны полностью.

2.6.5. Запрещено требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

2.6.6. Документы, предоставляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.

 

 

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов,

необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не имеется.

 

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении

муниципальной услуги

 

Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

а) с заявлением о присвоении, изменении и аннулировании адреса объекту адресации обратилось лицо, не указанное в пунктах 1.2.2 и 1.2.3 Административного регламента;

б) ответ на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для присвоения, изменения и аннулирования адреса, и соответствующий документ не был представлен заявителем (представителем заявителя) по собственной инициативе;

в) документы, обязанность по предоставлению которых для присвоения, изменения и аннулирования адреса возложена на заявителя (представителя заявителя), выданы с нарушением порядка, установленного законодательством Российской Федерации;

г) отсутствуют случаи и условия для присвоения, изменения и аннулирования адреса, указанные в пунктах 5, 8-11 и 14-18 Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.11.2014 № 1221 «Об утверждении Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов».

 

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении

муниципальной услуги, и способы ее взимания

 

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

 

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

заявления о предоставлении муниципальной услуги

и при получении результата предоставления муниципальной услуги

 

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

 

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной почте

 

Максимальный срок регистрации заявления на предоставление муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

 

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги

 

2.12.1. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для предоставления муниципальных услуг помещениях.

Помещения должны содержать места для информирования, ожидания и приема граждан. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, нормам противопожарной безопасности.

У входа в каждое помещение размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.).

2.12.2. При возможности около здания организуются парковочные места для автотранспорта.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.12.3. Центральный вход в здание, где располагается Администрация, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, месте нахождения, режиме работы органов, непосредственно предоставляющих муниципальную услугу.

2.12.4. В помещениях для ожидания заявителям отводятся места, оборудованные стульями, кресельными секциями. В местах ожидания имеются средства для оказания первой медицинской помощи и доступные места общего пользования (туалет), в том числе приспособленные для инвалидов.

2.12.5. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами, на которых размещается визуальная и текстовая информация;

- стульями и столами для оформления документов.

К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.

На информационных стендах, а также на официальных сайтах в сети Интернет размещается следующая обязательная информация:

- номера телефонов, факсов, адреса официальных сайтов, электронной почты органов, предоставляющих муниципальную услугу;

- режим работы органов, предоставляющих муниципальную услугу;

- графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;

- номера кабинетов, где осуществляются прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан; фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;

- настоящий Административный регламент.

2.12.6. Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета и должности лица, осуществляющего прием. Место для приема заявителей должно быть оборудовано стулом, иметь место для написания и размещения документов, заявлений.

2.12.7. При предоставлении муниципальной услуги инвалидам обеспечиваются (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):

1) условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению) в котором предоставляется муниципальная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения) в которых предоставляется муниципальная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;

4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям) в которых предоставляется муниципальная услуга и к услугам с учётом ограничений их жизнедеятельности;

5) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

6) допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

7) оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

8) в случае отсутствия технической возможности обеспечить свободный доступ инвалидам на коляске, то есть убрать ступеньки на входе путем понижения уровня пола или построить нормативный пандус на входе здания устанавливается кнопка вызова с информационной табличкой.

 

2.13. Показатели доступности и качества предоставления

муниципальной услуги

 

Основными показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:

- сокращение количества взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги;

- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.

 

3. Административные процедуры.

 

3.1. Прием и регистрация поступившего заявления.

 

3.1.1. Юридическим фактом, служащим основанием для предоставления муниципальной услуги, является письменное заявление в Администрацию о присвоении, изменении и аннулировании адреса объекту адресации, поступившее от заявителя лично, по почте.

3.1.2. Письменное заявление подлежит обязательной регистрации в журнале учета входящей документации, указывает в заявлении данные о регистрации заявления (входящий номер), выдает копию зарегистрированного заявления.

3.1.3. Если заявление и документы представляются заявителем (представителем заявителя) лично, заявителю или его представителю выдается расписка в получении документов с указанием их перечня и даты получения. Расписка выдается специалистом Администрации в день поступления таких документов.

3.1.4. В случае если заявление и документы представлены посредством почтового отправления, расписка в получении таких заявления и документов направляется специалистом Администрации по указанному в заявлении почтовому адресу в течение рабочего дня, следующего за днем поступления документов.

3.1.5. Последовательность осуществления процедур Административного регламента графически отражена в блок - схеме предоставления муниципальной услуги «Присвоение, изменение, аннулирование адресов на территории Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области» (приложение №3 к Административному регламенту).

 

3.2. Рассмотрение заявления, принятие решения

 

3.2.1. Зарегистрированное заявление передается Главе муниципального образования Гагаринского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области.

3.2.2. Ознакомившись с заявлением, Глава муниципального образования визирует и направляет специалисту Администрации для его дальнейшего рассмотрения и принятия решения.

3.2.3. Специалист Администрации рассматривает заявление и принимает решение:

- о выдаче заявителю документа о присвоении, изменении и аннулировании адреса объекта адресации;

- об отказе в выдаче документа о присвоении, изменении и аннулировании адреса объекта адресации.

 

3.3. Оформление и выдача документа о присвоении, изменении и аннулировании адреса объекта адресации либо об отказе в предоставлении

муниципальной услуги

 

3.3.1. Документ о присвоении, изменении и аннулировании адреса объекта адресации оформляется в виде постановления Администрации, один экземпляр которого выдаются заявителю, второй хранится в Администрации с материалами дела.

3.3.2. После утверждения Администрацией Постановления « о присвоении, изменении и аннулировании адреса объекта адресации», документ отправляется на регистрацию в федеральную информационную адресную систему (ФИАС), после чего делается выписка из ФИАС о добавление, изменении и (или) аннулировании объекта адресации.

3.3.2. Документ о присвоении и (или) аннулировании адреса объекта адресации и выписка из системы ФИАС выдается лично заявителю или по доверенности уполномоченному лицу.

3.3.3. Отказ в предоставлении муниципальной услуги оформляется при наличии оснований, предусмотренных подразделом 2.8 Административного регламента.

Заявитель письменно уведомляется об отказе в выдаче документа о присвоении, изменении и аннулировании адреса объекта адресации с указанием причин отказа.

3.3.4. Результатом выполнения административной процедуры является выдача заявителю одного из следующих документов:

- постановления Администрации о присвоении, изменении и аннулировании адреса объекта адресации и выписку из системы ФИАС;

- уведомления Администрации об отказе в выдаче документа о присвоении, изменении и аннулировании адреса объекта адресации с указанием причин отказа.

3.3.5. Решение Администрации о присвоении, изменении и аннулировании адреса объекту адресации направляются в органы указанные в рассылке постановления Администрации, решение Администрации о присвоении, изменении и аннулировании адреса объекту адресации, решение об отказе в таком присвоении, изменении и аннулировании адреса направляются специалистом Администрации заявителю (представителю заявителя) в форме документа на бумажном носителе посредством выдачи заявителю (представителю заявителя) лично под расписку либо направления документа не позднее рабочего дня, следующего за 10-м рабочим днем со дня истечения установленного подразделом 2.4 Административного регламента срока, посредством почтового отправления по указанному в заявлении почтовому адресу.

 

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

 

4.1. Должностные лица Администрации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение, полноту и качество исполнения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги. Ответственность должностных лиц Администрации, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, устанавливается в их должностных инструкциях в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется как в плановом порядке, так и путем проведения внеплановых контрольных мероприятий.

4.3. В случае выявления нарушений прав заявителей виновные должностные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном действующим законодательством.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,

а также должностных лиц, муниципальных служащих

 

5.1. Заявители имеют право обжаловать решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципальных служащих, принимаемые и осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказа в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

5) отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребования у заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.

5.3. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в орган, предоставляющий муниципальную услугу, или соответствующему должностному лицу, предоставляющему муниципальную услугу.

5.4. Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения:

- отсутствие в жалобе фамилии (наименования юридического лица) заявителя, направившего жалобу, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

- получение жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- невозможность прочтения текста жалобы, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу, то должностное лицо или муниципальный служащий органа, предоставляющего муниципальную услугу, принимает решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении заявителю направляется уведомление.

5.5. Жалоба может быть направлена в орган, предоставляющий муниципальную услугу, по почте, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.6. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо, в случае его отсутствия, рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

5.7. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение тридцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.9. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

- отказать в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.10. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц органов местного самоуправления, предоставляющих муниципальную услугу, в судебном порядке.

Приложение Приложение
Дата создания: 20-04-2020
Дата последнего изменения: 20-04-2020
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: